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本店商品符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品), 將排除7日解除權時,不再適用消費者保護法(以下簡稱消保法)第19條規定之7日解除權。因此不受理商品退貨,請確定是您需要的商品再進行下單。
▍食物商品鑑賞期
- 食品屬於私人消耗性產品,因衛生考量,且依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事,於【米弎豆お茶処】所購買之食品皆不享有7天鑑賞期!
- 商品皆有標示保存方式與注意事項,務必留意避免保存不當造成食物腐壞。
- 商品於寄出當日新鮮現做,請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,恕不接受退換貨。
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2. 單一產品包裝內之甜點、配件不齊。
3. 商品包裝有明顯瑕疵或已損壞。
4. 甜點有任何損壞以至無法食用之狀態
如有以上問題,請將可見的問題拍照及不再繼續食用甜點,並儘快私訊至粉專客服。詳述發生的問題並附上照片,我們將在最短時間內為您處理。
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